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生井 俊

名前 生井 俊
カナ イクイ シュン
 

プロフィール

作家・高校教師。1975年生まれ。東京都江東区出身。小学5年生のとき、『ファミコン必勝本』(現・宝島社)でライターデビュー。高校時代、東京ディズニーランドでエレクトリカルパレードの運営をサポートするキャスト(従業員)を経験し、笑顔とゲスト(お客様)にハピネスを提供するホスピタリティあふれるサービスを体得。大学時代、国内初の交換留学制度を利用し、京都・同志社大学へ「留学」。早稲田大学第一文学部卒業後、株式会社リコーに入社。お客様満足度ナンバーワン企業ならではの、すぐに対応し好感度・信頼度を高めるサービス哲学を叩き込まれる。リコー退社後、都立高校の育休代替教諭として教育現場に携わる。現在、執筆のほか、「人が輝く教育手法」や「感性の磨き方」をテーマに、講演・研修を行なっている。笑いあり、涙ありの内容で、「初心に返ることができる」「じんわりと心があたたかくなる」と好評を博している。

近著:『本当にあった ホテルの素敵なサービス物語』『ディズニーランド「また行きたくなる」7つの秘密』(こう書房)
(2011年11月時点の情報です)

http://ikui.exblog.jp/

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著作一覧

ディズニーランド 3つの教育コンセプト

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責任感と行動力はこうして心身に刻まれる

著者:生井 俊
 
本当にあったホテルの素敵なサービス物語

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ほんの小さなことが、かえって想い出に残る

著者:生井 俊
 
 
ディズニーランド「また行きたくなる」7つの秘密

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なぜワクワクしちゃうんだろう?

著者:生井 俊
 
ディズニーランドが大切にする「コンセプト教育」の魔法

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だからみんなディズニーランドが好きになる

著者:生井 俊
 
 

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